Что изменилось
Уточнили связь условий продажи с отдельными правилами использования сайта и добавили общую историю редакций.
1. Продавец
Продавец - Индивидуальный предприниматель Хрушков Даниил Янович, ИНН 440126059591, ОГРНИП 317665800045816, адрес регистрации: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Бородина, д. 5, кв. 10. Контакты: +7 909 700-79-34, hello@unat.coffee.
2. Товар и заказ
Основные свойства, масса, способ обработки, профиль обжарки, цена и доступность указаны в карточке товара. Изображения упаковки передают внешний вид, но номер партии, дата обжарки и отдельные элементы этикетки могут меняться без ухудшения товара.
Пользователь проверяет состав корзины, контакты, доставку и итоговую цену до отправки заказа. Автоматическое подтверждение получения заявки ещё не означает списание денег. Договор считается заключённым после подтверждения заказа продавцом и успешной оплаты, если до оплаты на экране не указано иное.
3. Цена, оплата и чек
Все цены указаны в рублях. Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа. Банковские данные вводятся на стороне платёжного оператора и не сохраняются Юнат Кофе. Электронный кассовый чек направляется на email или телефон, указанный покупателем.
Промокод применяется к стоимости товаров до расчёта доставки. Условия кода - размер скидки, минимальная сумма, срок и лимит применений - проверяются при оформлении. Если промокод перестал действовать или условия заказа изменились, итоговая сумма будет пересчитана до оплаты.
4. Доставка
Служба, срок, стоимость и формат получения выбираются до оплаты. Срок начинается после подтверждения заказа и учитывает обжарку после заказа. Покупатель отвечает за точность адреса, телефона и выбранного пункта выдачи. При изменении тарифа до оплаты сайт покажет новую итоговую сумму и попросит подтвердить её.
5. Отмена, качество и возврат
До передачи заказа в доставку покупатель может попросить отмену по телефону или email. После передачи действуют правила дистанционной торговли и требования закона о защите прав потребителей. Для товара надлежащего качества возврат возможен в случаях и при условиях, предусмотренных законом, при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
Если пришёл не тот товар, повреждённая упаковка или есть претензия к качеству, напишите на hello@unat.coffee и приложите номер заказа и фотографии. Продавец рассмотрит обращение и предложит замену, возврат денег или иной предусмотренный законом способ.
6. Кофейная подписка
Если на сайте доступна подписка, её период, состав, цена, дата следующего списания и условия доставки показываются до подключения. Регулярные списания включаются только отдельным явным подтверждением. В личном кабинете можно пропустить выпуск, поставить подписку на паузу или отменить её до указанной даты следующего списания.
Изменение цены или существенных условий не применяется скрытно: пользователь заранее получает уведомление и может отказаться от следующего выпуска.
7. Персональные данные и споры
Данные заказа обрабатываются по отдельному согласию и в соответствии с политикой персональных данных. Сначала стороны стараются решить вопрос через поддержку; это не ограничивает право покупателя обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Общие правила работы с сайтом, допустимое использование и пределы ответственности описаны в правилах использования.
Редакция: 11 августа 2026 г. · версия 2026-08-11. Изменения перечислены в истории документов.